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TOKY Staff Blog
ショップからのお知らせや日々の新たな発見などの情報を発信します

2022年9月の実店舗・オンラインショップお休みのお知らせ

2022.08.24

 

2022年9月は上記カレンダーの赤の斜線の日(木曜日・日曜日) が実店舗及びオンラインショップのお休みとなります。

 

営業時間は下記の通りです。

—–

実店舗 :

月火水金 12:00-19:00、土祝11:00-18:00

 

オンラインショップ :

11:00-18:00

—–

オンラインショップ休業日に関しましてはご注文いただくことは可能ですが、TOKYからのご対応/ご連絡は翌営業日以降となります。ご了承くださいませ。

 

 

※実店舗・オンラインショップとも仕入等により営業時間の変動 / 臨時休業することがあります。変更の際にはトップページやSNSにてお知らせいたします。

 

 

9月も引き続き店舗・スタッフの感染拡大防止策の徹底をし、お客さまにもマスク着用・ソーシャルディスタンスの確保などにご協力いただきながら営業をさせていただきます。

 

ご来店いただく際は下記のご協力をお願いいたします。

 

1 ) 一度にご入店いただける人数は10名までといたします。

2 ) マスク着用でのご来店をお願いいたします。着用されていない方のご入店はお断りいたします。

3 ) 体調が優れない場合や発熱がある場合などは、ご来店をお控えください。

4 ) ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

5 ) 店外でお待ちいただく際は十分に間隔をあけてお並びください。

6 ) 入口に消毒液を設置いたします。ご入店いただく際は手指の消毒をお願いいたします。

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

なお、今後新型コロナウイルス感染拡大状況に変化が生じたときには営業日変更・臨時休業となる場合がございます。その際はトップページおよび各種SNSにてお知らせをいたします。

 

2022年8月の実店舗・オンラインショップお休みのお知らせ

2022.07.16

 

2022年8月は上記カレンダーの赤の斜線の日(4日、10日、18日、25日と日曜日) が実店舗及びオンラインショップのお休みとなります。
8月は10日を休業日とし、11日の祝日は実店舗及びオンラインショップの営業をいたします。

 

営業時間は下記の通りです。

—–

実店舗 :

月火水金 12:00-19:00、土祝11:00-18:00

 

オンラインショップ :

11:00-18:00

—–

オンラインショップ休業日に関しましてはご注文いただくことは可能ですが、TOKYからのご対応/ご連絡は翌営業日以降となります。ご了承くださいませ。

 

 

※実店舗・オンラインショップとも仕入等により営業時間の変動 / 臨時休業することがあります。変更の際にはトップページやSNSにてお知らせいたします。

 

 

8月も引き続き店舗・スタッフの感染拡大防止策の徹底をし、お客さまにもマスク着用・ソーシャルディスタンスの確保などにご協力いただきながら営業をさせていただきます。

 

ご来店いただく際は下記のご協力をお願いいたします。

 

1 ) 一度にご入店いただける人数は10名までといたします。

2 ) マスク着用でのご来店をお願いいたします。着用されていない方のご入店はお断りいたします。

3 ) 体調が優れない場合や発熱がある場合などは、ご来店をお控えください。

4 ) ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

5 ) 店外でお待ちいただく際は十分に間隔をあけてお並びください。

6 ) 入口に消毒液を設置いたします。ご入店いただく際は手指の消毒をお願いいたします。

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

なお、今後新型コロナウイルス感染拡大状況に変化が生じたときには営業日変更・臨時休業となる場合がございます。その際はトップページおよび各種SNSにてお知らせをいたします。

 

2022年7月の実店舗・オンラインショップお休みのお知らせ

2022.06.11

 

2022年7月は上記カレンダーの赤の斜線の日(木曜日・日曜日) が実店舗及びオンラインショップのお休みとなります。

 

営業時間は下記の通りです。

—–

実店舗 :

月火水金 12:00-19:00、土祝11:00-18:00

 

オンラインショップ :

11:00-18:00

—–

オンラインショップ休業日に関しましてはご注文いただくことは可能ですが、TOKYからのご対応/ご連絡は翌営業日以降となります。ご了承くださいませ。

 

 

※実店舗・オンラインショップとも仕入等により営業時間の変動 / 臨時休業することがあります。変更の際にはトップページやSNSにてお知らせいたします。

 

 

7月も引き続き店舗・スタッフの感染拡大防止策の徹底をし、お客さまにもマスク着用・ソーシャルディスタンスの確保などにご協力いただきながら営業をさせていただきます。

 

ご来店いただく際は下記のご協力をお願いいたします。

 

1 ) 一度にご入店いただける人数は10名までといたします。

2 ) マスク着用でのご来店をお願いいたします。着用されていない方のご入店はお断りいたします。

3 ) 体調が優れない場合や発熱がある場合などは、ご来店をお控えください。

4 ) ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

5 ) 店外でお待ちいただく際は十分に間隔をあけてお並びください。

6 ) 入口に消毒液を設置いたします。ご入店いただく際は手指の消毒をお願いいたします。

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

なお、今後新型コロナウイルス感染拡大状況に変化が生じたときには営業日変更・臨時休業となる場合がございます。その際はトップページおよび各種SNSにてお知らせをいたします。

 

転売禁止商品の新しい購入方法について
New ways to purchase products prohibited for resale

2022.06.03

 

NFTを用いた対策を講じることにより、転売も減少し、スムーズな販売が可能な状況になってまいりました。
そういった状況の変化に合わせ、『転売禁止商品』の購入方法をもう少し簡易にいたしましたのでご熟読ください。

 

 

日本国内在住のお客様の購入方法

 

【以前にお顔と顔写真付き身分証をお送り頂きご購入履歴のあるお客様】
全ての顧客データを保持しておりますので、今後はご注文後、お客様からの画像送付は一切不要となります。

 

 

【初めてご購入頂くお客様】
ご注文後24時間以内に、写真付き身分証明書を撮影し、件名に注文番号を記載の上、メールアドレス id@toky.jp 宛にお送りください。
写真付き身分証明書は免許証、パスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証、健康保険証、障害者手帳、在留カード 等が該当します。

 

写真付き身分証明書と送付先が異なる場合は住所の確認できる証明書を一緒に撮影しお送りください。
(住民票、電気水道ガスなどの領収書 等)

 

 

 

 

 

By taking measures using the NFT, we have been able to reduce resales and make smooth sales possible.
In response to this change, we have simplified the purchasing process for “Prohibited Resale Items”.

 

 

How to purchase from outside Japan

 

[Customers who have sent us their face and photo ID at least once before].
We have retained all customer data, so from now on, it will no longer be necessary for customers to send us any images after placing an order.

 

 

[First-time customers]
After placing your order, please take a picture of your passport or ID card and send it to id@toky.jp by the end of the day with your order number in the subject line.

 

 

 

店頭にて販売しているPot + Plantsにつきまして

2022.05.23

 

以前はオンラインショップでも販売していた、陶器鉢に珍奇植物を植えた『Pot + Plants (ポットプランツ)』ですが現在TOKY日本橋実店舗では常時販売しております。

 

 

オンラインでも販売したいのですが、配送事故や配送時の振動による用土の撹拌などもあり、撮影時の状態を保持しにくい懸念から現在は店頭のみの取り扱いとなっています。

 

 

取り扱う植物の多くは国内実生・海外実生の植物が中心ですが、子株などのクローンを栽培し大きくした状態でも販売しています。

 

 

多く流通しているものから希少な品種まで、TOKYならではのチョイスを見て頂ければと思います。

 

 

お客様がご購入し、早々と傷んでしまわないよう、愛情を込めて栽培したもののみを厳選しておりますのでご安心ください。

 

 

店内ではLEDのELIXIAで栽培しておりますので、その状態を見て頂くのも面白いかと思います。

 

 

遠方で、実店舗に来られない方にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

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